All4Customer Paris 2026 : Rendez-vous pris pour Djiin !

Retrouvez-nous sur ce salon incontournable de la relation client et du digital à Paris pour 3 jours d'échanges et de partages autour de nos solutions d'IA

Retrouvez l'équipe DJIIN durant 3 jours sur le salon All4Customer Paris

Cette année encore, toute notre équipe aura le plaisir de vous accueillir sur son stand au salon All4Customer Paris, le salon du Marketing Digital de référence en Europe, dédié à l’IA, à la Data, à l’expérience client, au retail et au e-commerce

Nous vous attendons Stand E65

à Paris-Porte de Versailles

du 24 au 26 mars 2026

sur le salon ALL4CUSTOMER PARIS

Un rendez-vous à ne pas manquer pour

échanger sur notre stand l’IA agentifiée, les chatbots, callbots, mailbots… autant de solutions destinées à améliorer l’expérience de vos clients et la performance de vos conseillers
participer à notre Masterclass mardi 24 mars à 11h afin de bénéficier d’un retour d’expérience concret et inspirant sur la mise en oeuvre de nos solutions chez l’un de nos clients

A très bientôt !

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Comment automatiser et en même temps humaniser la relation client ?

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Retour sur les temps forts de Sereneo au salon Stratégie Clients 2022 !

Des échanges très riches sur notre stand autour de vos projets d’automatisation et de nos solutions, un « Atelier » animé par des experts… retrouvez les temps forts de Sereneo au salon Stratégie Clients 2022 !

Le salon Stratégie Clients est de retour en 2022 et nous y serons !

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[Interview Net Managers] Relation client : comment faire collaborer humain et machine pour fidéliser ?

Frédéric Godefroy, Président de Sereneo, a été interviewé dans le cadre de l’événement Net Managers. Il explique comment faire collaborer humain et machine pour fidéliser ?

[Agenda] Nos rendez-vous de l’année 2022

L’année 2022 nous offre de multiples opportunités d’échanges et de partages d’expérience autour des enjeux de la relation client, de l’automatisation, des bots…

[Livre Blanc] Comment l’alliance humain-bot sauve-t-elle la relation client ?

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[Événement] Rendez-vous à Expérience Client / The French Forum – La Baule

Pour la 9ème année consécutive, Expérience Client /The French Forum accueillera entreprises, chercheurs et experts à la recherche de solutions, d’innovations et de partage d’expériences sur la relation client.

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[Témoignange client] Pierre & Vacences Center Parcs : « Nous voulions tuer les e-mails »

Olivier Derik, Responsable de la relation client du marché France de Pierre & Vacances Center Parcs, était à la recherche d’une solution pour traiter les e-mails de manière efficace… Il apporte son témoignage.

[Événement] Remise des prix – Travel d’Or

Le 8 juillet dernier se tenait la 12ème édition des Travel d’Or, une soirée qui a réuni 350 professionnels du tourisme à Paris. Sereneo était partenaire de cette édition.

Technologie et robots au service des conseillers et clients

La récente crise sanitaire a chamboulé nos habitudes et nos organisations. Avec elles sont nés de nouveaux types de services, de nouveaux comportements et usages qui viennent s’ancrer au quotidien, y compris dans la relation client. La technologie et les robots mis au service des conseillers et des clients répondent aux enjeux opérationnels de la relation client.

Enquête Télétravail

Enquête télétravail par le LabRC

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