Mieux orchestrer votre relation client pour plus de performance

Augmenter la satisfaction client

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En assurant qualité et pertinence des réponses, maîtrise de la DMT et accessibilité 24/7

Optimiser vos coûts de gestion

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Grâce à un accroissement de la productivité et à la réduction des flux de sollicitations

Développer votre agilité

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En revalorisant le conseiller dans la relation client et donnant la main au métier

Un moteur au coeur de votre expérience client

Valorisez la synergie entre l’humain et le robot à l’aide de nos outils.
Studio de design

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Un outil simple à la main des experts métiers pour structurer et modéliser les process et parcours clients.

Moteur de parcours client

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Un logiciel animant les outils de relation client front et back, pour l’exécution unifiée des parcours clients sur tous les canaux.

Bot framework

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Une infrastructure de développement du bot adapté à vos besoins : mailbot, callbot, chatbot, voicebot

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