
[Replay Atelier] Comment Interflora fait grandir ses bots et ses équipes avec Djiin !
Replay de l’atelier durant lequel Interflora a exposé comment l’enseigne a fait grandir ses bots et ses équipes grâce à Djiin by Sereneo
Pour la 9ème année consécutive, Expérience Client /The French Forum accueillera entreprises, chercheurs et experts à la recherche de solutions, d’innovations et de partage d’expériences sur la relation client. Cette nouvelle édition se tiendra du 29 septembre au 1er octobre 2021 et ce, toujours à la Baule ! Au programme de cet événement : une vingtaine de conférences, des rendez-vous one-to-one et des Master Class.
Notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous autour de vos projets et de vos problématiques liés à l’expérience client : simplification de la tâche des conseillers, automatisation, bots, réduction des coûts…
*Champs Obligatoires. Ces informations ne seront ni échangées ni transmises à d’autres entités. Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Sereneo, 10 avenue Réaumur, 92140 Clamart. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Replay de l’atelier durant lequel Interflora a exposé comment l’enseigne a fait grandir ses bots et ses équipes grâce à Djiin by Sereneo
Frédéric Godefroy, Président de Djiin by Sereneo s’exprime sur les tendances et innovations dans la relation client pour ANews Expérience client
Djiin est représenté au Cercle H² le Think-Tank du secteur de l’expérience et de la relation client
À propos de Sereneo
Éditeur français de logiciels et services digitaux, leader de l’expérience client omnicanale augmentée par l’IA.
Sereneo associe le meilleur de l’humain et du robot à travers Djiin, sa plateforme d’exécution automatisée de la relation client.
Avec ses solutions conseiller augmenté, chatbot, mailbot et callbot, Djiin libère le génie de votre organisation pour diviser par 2 vos coûts de relation client et vous permettre de prendre le pouvoir sur votre satisfaction client.
Informations pratiques
10 avenue Réaumur
92140 Clamart – France
33 (1) 80 88 50 80
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