Stratégie Clients 2017

Cette année encore, Sereneo est présent sur le salon de la relation client ! Les 18, 19 et 20 avril 2017 à Paris, Porte de Versailles Stand I32-J31 Nous échangerons sur vos projets et nos solutions ; vous découvrirez à cette occasion le one-click answer et nos robots. -> Retrouvez-nous Stand I32-J31 Vous pourrez également […]

Cette année encore, Sereneo est présent sur le salon de la relation client !

Les 18, 19 et 20 avril 2017 à Paris, Porte de Versailles

Stand I32-J31

  • Nous échangerons sur vos projets et nos solutions ; vous découvrirez à cette occasion le one-click answer et nos robots.

-> Retrouvez-nous Stand I32-J31

  • Vous pourrez également prendre part à notre atelier pour savoir comment des parcours client unifiés favorisent une expérience client simplifiée.

-> Rendez-vous Mardi 18 avril à 10h15 à l’Agora Orange

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Comment automatiser et en même temps humaniser la relation client ?

La relation client profite elle aussi de plus en plus de la vague de transformation digitale qui déferle sur les entreprises. L’automatisation en est une des manifestations les plus bénéfiques, encore faut-il savoir où et comment la mettre en œuvre pour en assurer l’efficience en vue d’une expérience client recentrée sur l’humain. Comment automatiser et en même temps humaniser la relation client ?

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