Voicebot – Callbot : Quelle différence ?
le callbot est un voicebot à usage spécifique des centres d’appels téléphoniques
SVI amélioré ou vrai callbot ?
Enfin au callbot qui prend en charge, traite et résout la problématique du client
Le callbot, ça vous bot(te) ?
L’attente au téléphone exaspère tout un chacun. Dans un univers de plus en plus instantané, les consommateurs perdent vite patience, surtout les nouvelles générations toujours plus exigeantes qui escomptent une prise en charge au téléphone, en chat ou par sms en moins de 5 minutes* ! Face à cette quête permanente d’immédiateté, le callbot vient […]