Ne vous contentez plus de connaître vos clients, sachez toujours quoi faire pour eux !
Avec la CRM augmentée, Sereneo vous donne les moyens d’aller plus loin et plus efficacement dans la satisfaction de vos clients.
La CRM Augmentée est une solution digitale qui apporte l’expertise dont le conseiller a besoin pour satisfaire pleinement le client.
Elle s’appuie sur l’exploitation efficace des données clients et contextuelles pour construire la réponse qui sera délivrée au client de façon homogène, unique et fiable, quel que soit le canal de contact.
Améliorer votre relation client, c’est accélérer votre performance
Progrès moyens constatés par Sereneo
Satisfaire vos clients… et aussi être proactif
Et trouver 100% des réponses à 100% des demandes clients, 100% du temps !