C’est la rentrée pour Djiin ! Une rentrée riche d’événements et qui annonce une fin d’année très inspirante pour les acteurs de la relation client en quête d’améliorations de leur expérience client grâce à l’IA …
Salon All4Customer Meetings - Cannes
Du 16 au 18 septembre 2025
Planifiez sans attendre votre visite au salon meetings one-to-one All4Customer Meetings de Cannes et retrouvons-nous dans un contexte unique pour
♦ échanger en one-to-one sur vos enjeux et vos problématiques afin d’améliorer votre expérience client
♦ partager un moment convivial et inspirant entre experts de la relation client, autour des dernières innovations en matière d’IA, d’automatisation et de bots…
L’équipe DJIIN vous donne rendez-vous
📍à Cannes, au Palais des festivals et des congrès de Cannes
🧑 Stand B06
Atelier techno - Club des Marguerites / Relation client de l'Ouest - Nantes
Le jeudi 9 octobre 2025
L’équipe Djiin by Sereneo aura le plaisir de participer à cette après-midi techno organisée par CallMeMaybe avec les acteurs de la relation client de l’Ouest, Axialys et Gounid.
A cette occasion, Laurent Pelletier, Head of Group Customer Care d’INTERFLORA viendra témoigner de son expérience pour déployer une IA omnicanale sans charge DSI dans un contexte d’optimisation de l’efficacité et d’amélioration de l’expérience client. des solutions
📍 Rendez-vous à Nantes début octobre pour un temps d’échanges participatifs et constructifs autour de la performance des outils et de l’IA au service de la productivité mais aussi de l’empathie et de la qualité de la relation.
Une parenthèse à la fois professionnelle et conviviale dans un environnement privilégier, à ne pas manquer !
OceanClub x Djiin
Le 6 novembre 2025 à Paris
L’équipe Djiin a le plaisir d’être associée à celle d’OCEANCALL lors du prochain OCEANCLUB de Paris, le 6 novembre !
Ensemble, les deux partenaires accueilleront leur client commun Olivier Derik, responsable relation client Europe du GROUPE PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS qui prendra la parole sur le Lean et l’Automatisation au service de l’émotion client.
📍Cette intervention se tiendra à Paris et sera suivie d’un diner à table qui permettra aux participants de poursuivre les échanges en toute convivialité !
Les inscriptions seront validées en fonction des profils afin de garantir des échanges riches et pertinents.
Atelier DJIINSCOVERY x Axialys
Le jeudi 27 novembre 2025 à Paris 9ème
Le prochain atelier DJIINSCOVERY permettra aux professionnels de la relation client de réfléchir ensemble sur un sujet clé de la relation client et aura pour objectif de créer de la performance collective durable.
L’équipe d’AXIALYS se joindra à cet événement pour aborder une thématique commune et apporter son expertise dans les débats.
Au programme :
♦ un accueil convivial autour d’un petit déjeuner gourmand,
♦ un temps de réflexion et construction organisé autour d’un questionnaire exclusif,
♦ la restitution d’une synthèse personnalisée en live à l’issue de l’atelier
♦ des échanges multiples et inspirants entre experts métier …
📍 Rendez-vous jeudi 27 novembre 2025 à Paris 9ème
Thématique à venir
Participation réservée aux professionnels de la relation client
