[Atelier Djiinscovery] Les freins à l’adoption de l’IA dans la relation client

L'adoption de l'IA dans la relation client se heurte à des freins multidimensionnels, souvent interconnectés ...

Comment lever les freins à l'adoption de l'IA dans la Relation client ?

L’adoption de l’IA dans la relation client se heurte à des freins multidimensionnels, souvent interconnectés : souveraineté, gouvernance, ressources humaines, technologie, coûts…

Comment lever ces freins ? Quels leviers actionner pour les surmonter ?

Retrouvez vos pairs pour questionner, vous inspirer et co-construire votre feuille de route personnalisée afin de progresser dans l’adoption de l’IA en fonction de votre contexte !

Un atelier matinal pour débattre de problématiques majeures : 

  • Contraintes économiques et financières : comment justifier l’investissement technologique et prouver que l’IA génère un ROI tangible ?
  • Conduite du changement dans les organisations : comment faire adopter l’IA par des équipes souvent réticentes et des organisations parfois en silos ? 
  • Contraintes technologiques : comment déployer une IA performante, sécurisée et intégrée dans un environnement complexe ? 
  • Gouvernance et conformité : comment concilier innovation IA et conformité stricte ? 

Un temps d’échange productif où chacun prend la parole et contribue ainsi à une réflexion commune et constructive ! 

Inscrivez-vous dès à présent à notre petit-déjeuner gourmand et riche d’idées inspirantes : 

JEUDI 22 JANVIER 2026

de 8h30 à 11h00

chez MORNING

32 rue de Trévise à Paris 9ème 

L’accès à cet atelier est limité. Réservez votre place gratuite dès à présent et avant le 20 novembre 2025 !

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