[Atelier Djiinscovery] Comment gérer simplement et efficacement les pics d’activité tout en respectant les promesses client ?

Gestion des pics d'activité

Venez échanger entre pairs pour partager le champ des possibles et construire votre plan d'action !

Un surcroît d’activité identifié comme une situation de crise inattendue pèsent bien souvent sur la relation client.

Comment limiter leur impact négatif sur la qualité de service et la satisfaction client ?
Comment préserver les collaborateurs, leur confort et leur engagement dans un tel contexte ?

Retrouvons-nous pour 2h30 d'atelier pratique, constructif et joyeux !

Mardi 8 octobre 2024 de 17h à 19h30

au Café Joyeux – Saint Philippe du Roule

5 rue Paul Cézanne à Paris

Au programme de cet atelier :

une opportunité de préciser et structurer votre besoin
des moyens pour définir un cahier des charges et un plan d’action
des échanges multiples et inspirants pour progresser…

L’accès à ce groupe de travail est limité.
Réservez votre place dès à présent !

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