Venez échanger entre pairs pour partager le champ des possibles et construire votre plan d'action !
Un surcroît d’activité identifié comme une situation de crise inattendue pèsent bien souvent sur la relation client.
- Comment limiter leur impact négatif sur la qualité de service et la satisfaction client ?
- Comment préserver les collaborateurs, leur confort et leur engagement dans un tel contexte ?
Retrouvons-nous pour 2h30 d'atelier pratique, constructif et joyeux !
Mardi 8 octobre 2024 de 17h à 19h30
au Café Joyeux – Saint Philippe du Roule
5 rue Paul Cézanne à Paris
Au programme de cet atelier :
- une opportunité de préciser et structurer votre besoin
- des moyens pour définir un cahier des charges et un plan d’action
- des échanges multiples et inspirants pour progresser…
L’accès à ce groupe de travail est limité.
Réservez votre place dès à présent !
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