[Agenda] Nos rendez-vous de l’année 2022

L'année 2022 nous offre de multiples opportunités d'échanges et de partages d'expérience autour des enjeux de la relation client, de l'automatisation, des bots...

Net Managers

Du 26 au 29 janvier 2022 à La Plagne.
Pour accélérer et faciliter la transformation digitale des acteurs du Travel.

Depuis plus de 15 ans, Net Managers rassemble, fédère et informe les décideurs de l’industrie du Travel.

Cette 6ème édition – collection hiver, offre de nouvelles occasions de rencontres privilégiées dans le cadre de des conférences, ateliers de réflexions, activités locales et autres surprises. L’équipe Sereneo est ravie de participer à ce rendez-vous incontournable du secteur du Travel ayant pour crédo : « la rencontre et la compréhension de l’autre ».

Salon Stratégie Clients

Du 29 au 31 mars 2022 à Paris – Porte de Versailles.
Humain & Digital : hybridez votre relation.

Retrouvons-nous sur notre stand à l’occasion de cet événement majeur de la relation client ! Nous vous présenterons Djiin, la plateforme d’exécution automatisée de la relation client destinée à libérer vos conseiller et humaniser l’expérience client !

Nous vous invitons également à participer à notre atelier pour en savoir plus sur les atouts de l’alliance humain-bot. Vous y découvrirez des exemples concrets d’usages des bots au service de l’humain (client, conseiller et manager), illustrés par le témoignage de nos clients…

Customer Relationship & Marketing Meetings

Du 13 au 15 septembre 2022 à Cannes.

Venez échanger lors d’un rendez-vous « one-to-one » sur cet événement business dédié aux professionnels de la relation et de la connaissance client.

Une occasion unique de faire le point sur vos projets d’amélioration de votre expérience client et collaborateur. Un temps d’échange exclusif pour découvrir comment Djiin by Sereneo et l’automatisation raisonnée pourront faciliter la tâche de vos conseillers, autonomiser vos clients tout en préservant la qualité et la performance du service apporté à vos clients…

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Mieux tracer ses contacts pour investir plus efficacement

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Intelligence hybride

L’intelligence hybride ou comment faire du robot le meilleur ami de l’homme Propos de Frédéric Godefroy, Président fondateur de Sereneo « Désormais, les investissements dans le digital sont plus que nécessaires pour proposer une offre à la hauteur des attentes des clients en recherche d’autonomie, d’expertise, de qualité, de réactivité, de personnalisation, de transparence etc. Ainsi, les entreprises capitalisent sur

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