[Événement] Rendez-vous à Expérience Client / The French Forum – La Baule

Pour la 9ème année consécutive, Expérience Client /The French Forum accueillera entreprises, chercheurs et experts à la recherche de solutions, d’innovations et de partage d’expériences sur la relation client.

Pour la 9ème année consécutive, Expérience Client /The French Forum accueillera entreprises, chercheurs et experts à la recherche de solutions, d’innovations et de partage d’expériences sur la relation client. Cette nouvelle édition se tiendra du 29 septembre au 1er octobre 2021 et ce, toujours à la Baule ! Au programme de cet événement : une vingtaine de conférences, des rendez-vous one-to-one et des Master Class.

Sereneo est à nouveau sponsor de cet événement

Notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous autour de vos projets et de vos problématiques liés à l’expérience client : simplification de la tâche des conseillers, automatisation, bots, réduction des coûts…

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Le digital et l’humain : Sereneo innove

Dans une interview pour Le Journal de l’Eco, Frédéric Godefroy, Président fondateur de Sereneo, évoque l’innovation de son entreprise pour promouvoir un numérique respectueux et utile, en plaçant l’humain au cœur de l’outil et non pas l’inverse.   Lire l’article ici : http://lejournaldeleco.fr/simplifier-les-outils-pour-les-rendre-humains/ (article réalisé par la rédaction du Journal de l’Eco)

Lire la suite »