Webinar Chatbot Jarvis

Vous souhaitez réduire votre taux de contact ? Le Chatbot peut vous y aider en assurant le traitement des problématiques logistiques par exemple ! Ensemble, faisons le point sur le chatbot : que se cache-t-il vraiment derrière cet « agent virtuel conversationnel » ? ses atouts pour apporter une réponse adaptée aux clients confrontés à une problématique […]

Vous souhaitez réduire votre taux de contact ?

Le Chatbot peut vous y aider en assurant le traitement des problématiques logistiques par exemple !

Ensemble, faisons le point sur

  • le chatbot : que se cache-t-il vraiment derrière cet « agent virtuel conversationnel » ?
  • ses atouts pour apporter une réponse adaptée aux clients confrontés à une problématique logistique.

Pour découvrir les clés d’une meilleure expérience client au regard des problématiques logistiques, suivez en replay le webinar du jeudi 16 novembre 2017

REPLAY

 

Nos intervenants :

Frédéric Godefroy, Président-Fondateur de Sereneo

vous éclairera sur les nouvelles technologies, l’IA et le Chatbot

 

Frédéric Mirebeau, CEO de WelcomeTrack

vous apportera son témoignage et son expertise de la logistique avec Jarvis* notamment

 

 

* Le chatbot Jarvis : une solution simple, née du partenariat entre Sereneo et WelcomeTrack pour

  • Proposer un chatbot avec lequel vos clients peuvent interagir de façon autonome, à tout moment
  • Devancer les attentes du client et lui proposer d’exprimer un choix au regard de plusieurs alternatives adaptées au contexte
  • Enclencher les actions correspondantes automatiquement, sans nécessiter de nouveau contact auprès du service client du marchand.

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