Résister aux crises et, en plus, économiser ?
Une solution sereneo pour résister aux crises et en plus économiser dans un contexte d’omnicanalité de la relation client
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Une solution sereneo pour résister aux crises et en plus économiser dans un contexte d’omnicanalité de la relation client
Sereneo sera présent pour la 8è édition d’Expérience Client/the French Forum avec une masterclass sur l’automatisation et des ateliers one to one
Sereneo et Le LabRC vous invitent à leur webimar atelier de création en live d’un chatbot qui agit pour vos clients
Automatisation raisonnée : Jusqu’où faut-il automatiser dans la relation client ?
Future of Customer Relationship 100% virtuel
Le callbot est un voicebot à usage spécifique des centres d’appels téléphoniques
De cette situation inédite et imprévue, tirons des enseignements pour mieux anticiper l’avenir de la realtion client
Nouvelle vision des outils de relation client
Résultats de l’enquête le LabRC-AKIO – les services clients face au Covid-19
Sereneo relaie le sondage d’AKIO – Les services clients face à la crise du Covid-19 – pour mieux comprendre comment les acteurs de la relation client réagissent à la situation inédite de crise du Covid-19.
Chatbot, mailbot et callbot sont des solutions pour remédier aux difficultés du service client pendant le confinement
À PROPOS DE DJIIN
Djiin by Sereneo, éditeur français de logiciels et services digitaux, est le leader de l’expérience client omnicanale augmentée par l’IA.
La plateforme d’exécution automatisée de la relation client Djiin associe humain, IA et automatisation pour que l’humain n’ait plus à effectuer des tâches de robot.
Ses solutions agent augmenté, chatbot, mailbot et callbot améliorent la productivité, la qualité de traitement, le confort et l’engagement des collaborateurs tout en réduisant les coûts de la relation client.
Choisir Djiin, c’est opter pour l’IA agentifiée de ceux qui automatisent pour avoir le temps d’humaniser la relation client !
PLATEFORME DJIIN
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