Retour sur le salon Stratégie Clients 2018

L’équipe Sereneo était présente cette année encore sur le salon Stratégie Clients. Nous avons eu plaisir à vous accueil sur notre stand pour échanger ensemble sur vos besoins et vous présenter nos solutions ainsi que nos nouveautés ! Cette année, notre présence a également été marquée par 2 prises de paroles auxquelles vous avez été […]

L’équipe Sereneo était présente cette année encore sur le salon Stratégie Clients.

Nous avons eu plaisir à vous accueil sur notre stand pour échanger ensemble sur vos besoins et vous présenter nos solutions ainsi que nos nouveautés !

Cette année, notre présence a également été marquée par 2 prises de paroles auxquelles vous avez été nombreux participer :

WORKSHOP :
Intelligence hybride ou comment faire du robot le meilleur ami de l’homme…

Frédéric Godefroy, Président-fondateur de Sereneo a animé cet atelier.
Il a ainsi révélé comment la synergie entre les outils digitaux et les parcours clients digitaux conçus par les humains donne naissance à l’expérience client augmentée, au coeur de laquelle le robot devient le meilleur ami de l’homme.

CONFERENCE :
ilibot – comprendre comme un humain, exécuter comme un
robot !

Organisé par Viavoo, notre partenaire pour la création du Chatbot ilibot, cet événement était animé par Thierry Desforges et Sébastien Louvet respectivement CEO et COO de Viavoo.
Frédéric Godefroy de Sereneo était convié à présenter les parcours clients et la
robotisation qui viennent compléter l’approche NLP (Natural Language Processing) pour la conception de ce chatbot innovant.

Pour en savoir plus sur nos solutions et le chatbot ilibot : contact@sereneo.com et www.ilibot.com

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