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Webinar Chatbot Jarvis

Vous souhaitez réduire votre taux de contact ? Le Chatbot peut vous y aider en assurant le traitement des problématiques logistiques par exemple ! Ensemble, faisons le point sur le chatbot : que se cache-t-il vraiment derrière cet « agent virtuel conversationnel » ? ses atouts pour apporter une réponse adaptée aux clients confrontés à une problématique […]

Vous souhaitez réduire votre taux de contact ?

Le Chatbot peut vous y aider en assurant le traitement des problématiques logistiques par exemple !

Ensemble, faisons le point sur

  • le chatbot : que se cache-t-il vraiment derrière cet « agent virtuel conversationnel » ?
  • ses atouts pour apporter une réponse adaptée aux clients confrontés à une problématique logistique.

Pour découvrir les clés d’une meilleure expérience client au regard des problématiques logistiques, suivez en replay le webinar du jeudi 16 novembre 2017

REPLAY

 

Nos intervenants :

Frédéric Godefroy, Président-Fondateur de Sereneo

vous éclairera sur les nouvelles technologies, l’IA et le Chatbot

 

Frédéric Mirebeau, CEO de WelcomeTrack

vous apportera son témoignage et son expertise de la logistique avec Jarvis* notamment

 

 

* Le chatbot Jarvis : une solution simple, née du partenariat entre Sereneo et WelcomeTrack pour

  • Proposer un chatbot avec lequel vos clients peuvent interagir de façon autonome, à tout moment
  • Devancer les attentes du client et lui proposer d’exprimer un choix au regard de plusieurs alternatives adaptées au contexte
  • Enclencher les actions correspondantes automatiquement, sans nécessiter de nouveau contact auprès du service client du marchand.

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À PROPOS DE DJIIN

Djiin by Sereneo, éditeur français de logiciels et services digitaux, est le leader de l’expérience client omnicanale augmentée par l’IA.

La plateforme d’exécution automatisée de la relation client Djiin associe humain, IA et automatisation pour que l’humain n’ait plus à effectuer des tâches de robot.

Ses solutions agent augmenté, chatbot, mailbot et callbot améliorent la productivité, la qualité de traitement, le confort et l’engagement des collaborateurs tout en réduisant les coûts de la relation client.

Choisir Djiin, c’est opter pour l’IA agentifiée de ceux qui automatisent pour avoir le temps d’humaniser la relation client !

PLATEFORME DJIIN

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