Usez, abusez des API dans votre relation client !
L’information et la digitalisation ne sont plus des options dans l’univers de la relation client ; l’automatisation non plus, source clé de performance et de recentrage sur l’humain. Avec ces transformations, l’API s’impose au cœur de la relation client. Désormais, la relation client optimisée et performante en passe par la digitalisation de l’information et la […]