Accompagnement et formation

Donnez de l’élan à vos projets

A chaque étape de votre projet, de son élaboration à la mise en œuvre de nos solutions, notre équipe de spécialistes vous apporte conseil, formation, coaching personnalisé et assistance technique pour une parfaite sérénité.

 

Profitez du conseil qui saura repousser les limites de votre projet   

  • Laissez-vous guider dans l’expression du besoin
  • Partagez vos envies et vos interrogations pour nous laisser entrevoir de nouvelles opportunités d’amélioration et d’innovation, destinées à approfondir, enrichir et parfaire votre projet
  • Confiez à nos experts la réflexion portant sur le maillage ou l’interfaçage de vos outils avec notre solution pour la construction d’un écosystème harmonieux

En savoir plus

 

Disposez de modules de formation et coaching adaptés à vos ressources et vos ambitions

  • Découvrez en quelques heures de formation l’univers et les fonctionnalités de notre solution de modélisation Evoleon pour en maîtriser rapidement l’utilisation
  • Familiarisez-vous aisément avec nos formateurs à notre plateforme d’exécution Intraneon pour apprécier la simplicité et le confort d’un poste de travail
  • Bénéficiez de l’accompagnement personnalisé de nos experts pour aller toujours plus loin dans la définition et la rationalisation de vos process

 

Sécurisez vos utilisateurs et capitalisez sur la continuité de notre relation

  • Travaillez au quotidien en toute sérénité grâce à l’appui de notre service d’assistance technique qui se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions
  • Profitez des rendez-vous de suivi réguliers avec nos chargés de projets pour faire le point sur la mise en œuvre de la solution, les ajustements envisageables, les nouveautés et mises à jours de nos outils en constante évolution

Mode Set-up / Build

  1. POC
  2. Construction de la base de savoir-faire
  3. Construction des interfaces techniques
  4. Personnalisation diverses (chartes graphiques, modules additionnels, reporting…)
  5. Formation et coaching

 

Mode Run / Organisation

Côté entreprise cliente*

  1. Equipe métier pour le suivi des contributions  et des évolutions métier  (1 à 2 personnes)
  2. Equipe DSI pour les interactions avec les outils du SI et l’intégration éventuelle dans les autres outils (ex : site web, outil métier)
  3. Equipe MOA pour piloter la roadmap et les équipes métier/DSI et fournisseur  (1 porteur d’enjeu principal)

* à préciser au cas par cas

Côté Sereneo

  1. Equipe pour le pilotage du projet et ajout des nouvelles briques éventuellement requises  (1 chef de projet dédié + des développeurs et consultants études)
  2. Equipe pour formation/coaching suivant la demande

 

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