performance

Satisfaction client : atteindre l’excellence ! – L’Express de mars 2017

Frédéric Godefroy, président de SERENEO, évoque le trio gagnant d’une relation client performante dans le dossier de l’Express de mars  « Quand la gestion de la relation client devient agile et connectée ». Ainsi, répondre vite, bien et surtout du 1er coup sont les trois actions simultanées gages d’excellence ! Retrouvez le…

#LOGTECH présente l’innovation Sereneo

#LOGTECH présente l’innovation Sereneo

STARTUP PITCH #LOGTECH Sereneo ainsi que 5 startups spécialistes de la supply chain, de la logistique et du transport pitchent leurs solutions pour améliorer votre logistique et la satisfaction de vos clients dans le cadre de l’événement #LOGTECH du 15 novembre. Logistique du 1er km, Livraison en soirée, livraison sur…

L’innovation CRM Augmentée au salon E-commerce Paris

L’innovation CRM Augmentée au salon E-commerce Paris

La CRM Augmentée fait sa rentrée au salon du E-commerce à Paris les 12, 13 et 14 septembre 2016 Assurer une relation client de qualité, différenciatrice, nécessite bien sûr de connaître son client, mais pas seulement… Pour pleinement satisfaire le client, il est aujourd’hui impératif de savoir résoudre efficacement sa…

La CRM augmentée

Ne vous contentez plus de connaître vos clients, sachez toujours quoi faire pour eux ! Avec la CRM augmentée, Sereneo vous donne les moyens d’aller plus loin et plus efficacement dans la satisfaction de vos clients. La CRM Augmentée est une solution digitale qui apporte l’expertise dont le conseiller a…

Produits

Le digital en support à l’humain L’innovation par Sereneo place l’humain au cœur de l’outil et non l’outil en contrainte pour son utilisateur. L’exploitation digitale du cycle de vie du savoir faire humain et des processus de l’entreprise s’opère grâce aux produits et services novateurs proposés par Sereneo : Evoleon, outil…

Société

Sereneo, éditeur de logiciel de gestion du savoir-faire (Know-How Management) Pionnier dans la gestion digitale du savoir-faire humain, Sereneo œuvre pour faciliter l’activité de tous en capitalisant l’expertise de chacun. Sereneo accompagne ainsi les entreprises dans leurs projets de transformation numérique de leur savoir-faire pour leur permettre d’améliorer leur performance…

Solutions logicielles

Des solutions logicielles simples pour guider, solutionner et fidéliser Sereneo met à disposition des outils simples et simplificateurs, par lesquels chaque entreprise peut optimiser ses propres processus et son organisation tout en améliorant sa productivité et sa rentabilité. Ses solutions s’appliquent tout particulièrement dans le cadre de la résolution des…

Nos valeurs

L’humain, parce qu’il nous tient à coeur Convaincus de l’importance de l’Homme en tant qu’individu en constante évolution mais aussi comme clé de voûte de l’entreprise et plus globalement comme acteur majeur de tout système économique,  nous  le plaçons  au cœur de notre préoccupation. Qu’il soit client, consommateur, collaborateur expert…

Chargement...